Desde la consulta hasta la entrega
Un proceso ágil para que los proveedores médicos con licencia y los distribuidores puedan obtener productos celulares certificados por COFEPRIS.
1. Submit Your Inquiry
Complete our brief intake form with your business type, target volume, and package interest. No commitment — just a starting conversation with our medical sales team.
2. Business Consultation
We review your application and schedule a private consultation to understand your clinical focus, regulatory environment, and distribution needs.
3. Due Diligence & Verification
We verify your medical licensing, business credentials, and import requirements. This ensures compliance for both parties before moving forward.
4. Custom Quote & Agreement
You receive a tailored quote based on your tier (Package A, B, or C–H), volume, and shipping destination. Pricing includes COFEPRIS documentation per lot.
5. Production, Cold-Chain & Delivery
Cells are produced at our Creosalud lab in León, validated for viability >95%, and shipped via temperature-monitored logistics to your facility worldwide.
Cada pedido incluye
Certificado de análisis (COA)
Pruebas completas de esterilidad (USP <71>), endotoxinas (USP <85>) y micoplasma por lote.
Informe de Viabilidad
Pruebas de viabilidad tras la descongelación con documentación de resultados (>95% por lote).
Registros de cadena de custodia
Trazabilidad completa desde la selección del donante hasta la liberación final.
Documentación de importación y cumplimiento normativo
Documentación aduanal, certificados sanitarios y trámites regulatorios para su destino.
Validación de la cadena de frío
Envío con registro de temperatura e informes de registradores de datos certificados para cada embarque.
Soporte dedicado de cuenta
Línea directa con su representante comercial médico para pedidos, preguntas y seguimiento de lotes.
Preguntas frecuentes
¿Puedo pedir como paciente individual?
No. Nuestros productos celulares se distribuyen exclusivamente a profesionales médicos con licencia, instituciones acreditadas y distribuidores autorizados. No vendemos a consumidores. Los pacientes interesados en recibir tratamiento deben visitar nuestro sitio de pacientes para vivir la experiencia de medicina regenerativa de lujo.
¿Qué documentación recibo con cada pedido?
Cada envío incluye un Certificado de Análisis (COA) con resultados de esterilidad, endotoxinas y micoplasma; un informe de viabilidad que muestra los recuentos celulares postdescongelación; registros de cadena de custodia; y documentación de cumplimiento para la importación al país de destino.
¿Cómo se verifica la viabilidad celular?
Cada lote se somete a pruebas de viabilidad postdescongelación antes de su liberación. Nuestro estándar es >95% de viabilidad por lote, documentado en el Certificado de Análisis. Usted recibe el informe completo del laboratorio con cada envío.
¿Realizan envíos internacionales?
Sí. Enviamos a profesionales médicos con licencia en todo el mundo mediante logística de cadena de frío validada con monitoreo de temperatura. Las normas de importación varían según el país y trabajamos con su equipo para proporcionar la documentación aduanal y regulatoria que exige su jurisdicción.
¿Qué pasa si necesito una formulación personalizada o un recuento celular específico?
Los paquetes C–H están diseñados para protocolos personalizados y especializados. Comuníquese con nuestro equipo de ventas médicas y envíenos sus especificaciones: podemos coordinar lotes de producción a la medida a través de nuestro laboratorio Creosalud.